Gamfi dla HR · Moduł

System do onboardingu, który skraca czas do samodzielności

Ty ustalasz ramy wdrożenia nowych osób, a platforma składa z nich ścieżkę właściwą dla stanowiska, działu, lokalizacji i formy zatrudnienia. Dalej sama rozdaje zadania wszystkim rolom, przypomina o zaległych tematach i pokazuje postęp w całej organizacji.

Kierowniczka rozmawia z nową doradczynią na hali sklepu odzieżowego, obok dwie karty z aplikacji: po lewej plan pierwszego dnia nowej osoby z dwoma punktami z pięciu zrobionymi, po prawej zadanie przełożonej – przygotowanie zespołu na przyjście nowej osoby, oznaczone jako po terminie

Swoje wyniki poprawiają z nami

  • Atalian
  • Bosch
  • BSH
  • CERI
  • Danone
  • Decathlon
  • EFL
  • Holcim
  • MediaMarkt
  • Play
  • Recaro
  • UNIQA
  • Veolia
  • Warta

Efekty onboardingu Decathlon z Gamfi

Zespół sklepu Decathlon w niebieskich kamizelkach, wszyscy z rękami złożonymi na środku, a na wierzchu kadru logotyp Decathlonu, znak mnożenia i logotyp Gamfi

retail · 3400 pracowników · 64 sklepy

44% → 34%

spadek wczesnej rotacji w pierwszym półroczu po wdrożeniu aplikacji onboardingowej Gamfi

Zobacz, jak to zrobili →

Jak to działa

Gamfi prowadzi cały proces wdrożenia nowych osób: od decyzji o zatrudnieniu do ich pełnej samodzielności

  1. 1

    Ty ustalasz ramy, resztę robi platforma

    Ty decydujesz, z czego składa się wdrożenie: jakie zadania, materiały, szkolenia i spotkania musi objąć. Z tej ramy platforma Gamfi składa ścieżkę właściwą dla stanowiska, działu, lokalizacji i formy zatrudnienia, tworząc automatycznie osobny proces dla każdej roli.

    Czworo osób układa proces na ścianie z kolorowymi karteczkami, obok karta z aplikacji: pierwszy dzień złożony dla konkretnej osoby (poniedziałek 21 września o godzinie 9, Centrala Warszawa z adresem oraz imię osoby, która przywita jako buddy)
  2. 2

    Nowa osoba wdraża się natychmiast

    Powitanie od przełożonego, formalności do wypełnienia z domu i plan pierwszego tygodnia trafiają do zatrudnionego jeszcze przed pierwszym dniem pracy. Ty widzisz, kto ma już komplet dokumentów, a komu jeszcze czegoś brakuje.

    Kobieta przy kuchennym stole wypełnia coś z telefonu, obok karta z aplikacji: formularz „Dane do umowy i zgody" ze statusem „Do wypełnienia" i wpisanym imieniem i nazwiskiem
  3. 3

    Każda rola w procesie wie, co ma zrobić

    Przełożony, buddy, IT i HR dostają własne zadania z terminem i konkretnymi wytycznymi. Gamfi przypomina o zbliżającym się terminie, a zaległe zadanie eskaluje wyżej, więc proces posuwa się sprawnie dalej.

    Mężczyzna idzie alejką między regałami i zerka na telefon, obok karta z aplikacji: trzy pierwsze akcje procesu wdrożenia, każda z rolą odpowiedzialną (HR, IT i przełożony), imieniem osoby oraz statusem albo terminem
  4. 4

    Widzisz postęp każdej osoby i wynik całej organizacji

    Na jednym pulpicie widzisz kompletne dane o przebiegu procesu: od postępu pojedynczego wdrożenia przez czas do samodzielności per stanowisko aż po rotację nowych osób.

    Sześć osób w jasnej sali spotkań ogląda wyniki na ekranie, obok cztery kafle z aplikacji: 79 procent ukończeń, 91 procent terminowości, pięć wdrożeń w toku i trzy zagrożone
Joanna Brejta-MaciochaHR Director, Decathlon
Wdrożenie Gamfi przełożyło się bezpośrednio na nasze wyniki biznesowe, a to dało nam argumenty do rozszerzenia usprawnień w onboardingu na całą organizację. Nasz cel to 100% procesów onboardingowych prowadzonych w aplikacji Gamfi.
Case study: Decathlon →

Trzy mechanizmy, które decydują o pierwszych miesiącach nowej osoby

Zwykle

Nowa osoba dostaje dostęp do systemu razem z firmowym mailem, czyli zwykle dopiero po pierwszym dniu pracy.

W Gamfi

Wchodzi z telefonu, zanim dostanie firmowe konto

Link z SMS-a albo prywatny adres wystarczą, żeby wypełnić formalności i poznać zespół przed pierwszym dniem. Tak pracuje większość osób w handlu, logistyce i gastronomii.

Zwykle

Wejście do firmy rozpada się na osobne sprawy w HR, w IT, u przełożonego i u buddy'ego. Nikt z nich nie wie, co zrobili pozostali, a nowa osoba krąży między działami.

W Gamfi

Wejście do organizacji jest jednym procesem, nie kilkoma

Zadania wszystkich ról składają się na jedną ścieżkę, więc każda z nich widzi, co jest zrobione, a co utknęło. Nowa osoba nie kompletuje wdrożenia z kawałków – szybciej przechodzi do swoich zadań i celów.

Zwykle

Awans, powrót po długiej nieobecności i przejście do innego zespołu prowadzi się poza procesem wdrożenia, od zera.

W Gamfi

Ta sama ścieżka po awansie i po powrocie do pracy

Wdrożenie po zmianie stanowiska i powrót z długiej nieobecności prowadzisz tym samym mechanizmem, którym wdrażasz nowych pracowników. W matrycach wymagań: reboarding i crossboarding.

Przeniesiemy Twój onboarding do Gamfi

Dwie osoby z zespołu Customer Success Gamfi

Daria Tymińska i Paulina Olchowska, liderki zespołu Customer Success w Gamfi

Jeśli wdrażasz ludzi dzisiaj – choćby na papierowej liście albo w arkuszu – nie zaczynasz od zera. Pierwszy proces konfigurujemy razem: opiekun z zespołu Customer Success przenosi z Tobą listę dokumentów startowych, plan pierwszego dnia i materiały szkoleniowe, które już masz.

Konfigurację robimy raz. Kolejne ścieżki – dla nowego stanowiska albo nowej lokalizacji – ustawia już Twój zespół.

Opisz swoją potrzebę

Opisz sytuację własnymi słowami – odpiszemy z informacją, jak na to wyzwanie odpowiada platforma Gamfi. O spotkaniu z nami zdecydujesz w kolejnym kroku.

Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Dziękujemy. Odpowiedź wyślemy na Twój adres w ciągu dwóch dni roboczych.

Co dostajesz w Gamfi

Wszystko, co prowadzi nową osobę od decyzji o zatrudnieniu do pełnej samodzielności – od preboardingu i dokumentów po postęp wdrożeń w całej organizacji.

Ścieżki wdrożenia

  • Ścieżki per stanowisko, dział i lokalizacjadoradca w sklepie, analityk w centrali i pracownik magazynu wdrażają się inaczej
  • Osobne ścieżki dla form zatrudnieniainny zestaw kroków dla umowy o pracę, inny dla zlecenia
  • Role w procesie: przełożony, buddy, HRkażda rola ma własne zadania i własne przypomnienia
  • Start masowy dla całej grupycałą grupę, która zaczyna w tym samym tygodniu, uruchamiasz jednym działaniem
  • Automatyczne przypomnienia i eskalacjezaległe zadanie wraca do pracownika, potem do przełożonego
  • Plan pierwszego dnia godzina po godziniekto odbiera, gdzie się wchodzi, co się dzieje po kolei
  • Wdrożenie po awansie i po powrocie do pracyw matrycach wymagań: reboarding i crossboarding
  • Zadanie dla IT z przypomnieniem i statusemjeśli Twój system wyśle sygnał, krok zamyka się sam – podłączenie w ramach wdrożenia

Przed pierwszym dniem

  • Powitanie zaraz po decyzji o zatrudnieniuwiadomość od przełożonego i zespołu, plan pierwszego tygodnia
  • Formalności wypełniane z domudane, oświadczenia i zgody spokojnie, z telefonu
  • Wejście bez firmowego mailalink z SMS-a albo prywatny adres – konto w firmie jeszcze nie istnieje
  • Dostęp z telefonu przez przeglądarkębez instalowania czegokolwiek przez pracownika
  • Widok gotowości na dzień 1kto ma komplet, komu brakuje jednego oświadczenia
  • Widać, kto nie wszedł do systemu przed pierwszym dniemstatus zadania, nie ocena osoby – zdążysz zadzwonić

Dokumenty i formalności

  • Formularze danych osobowych i zgódpracownik podaje dane raz, w jednym miejscu
  • Dokumenty składane z szablonudane z formularza wchodzą do dokumentu automatycznie
  • Podpis elektroniczny dokumentów startowychrodzaj podpisu dobieramy do tego, co podpisujesz
  • Komplet dokumentów jako krok ścieżkiwdrożenie nie idzie dalej, dopóki brakuje oświadczenia
  • Przypomnienia o brakachidą do pracownika i przełożonego, bez obdzwaniania listy

Szkolenia i testy

  • Mikro-lekcje i wideo w ścieżcewiedza dawkowana w trakcie wdrożenia
  • Test wiedzy z progiem zaliczeniabank pytań, limit czasu, liczba podejść
  • Certyfikat po zaliczeniunumerowany plik do dokumentacji pracownika
  • Kursy w formacie SCORMzakres obsługi potwierdzamy na Twojej paczce testowej przy wdrożeniu
  • Szkolenia obowiązkowe jako krok wdrożeniaBHP i RODO z zapisem, kto i kiedy zaliczył

Ludzie i motywacja

  • Buddy przypisany w procesiez własnymi zadaniami, nie tylko z nazwiskiem na liście
  • Spotkania 1:1 wpisane w ścieżkętermin ląduje w kalendarzu Google albo Microsoft
  • Zadania dla przełożonegoprzygotowanie zespołu, rozmowa po tygodniu, ocena gotowości
  • Krótkie badania nastroju w trakcie wdrożeniawynik zbiorczy dla grupy, z progiem anonimowości
  • Punkty za ukończone etapy ścieżkinaliczają się za ukończony etap, nie za samo zalogowanie
  • Portfel punktów i katalog nagródte same punkty co w pozostałych programach w firmie
  • Ranking nauki oparty na punktachwspólny dla platformy, obejmuje też kroki wdrożenia
  • Cele od pierwszego dniawdrożenie przechodzi w codzienną pracę bez zmiany narzędzia

Postęp i dane

  • Pulpit postępu dla HR i przełożonegoobaj widzą to samo, bez wymiany arkuszy
  • Czas do samodzielności per stanowisko i regionmoment samodzielności definiujesz sam: zaliczony test, potwierdzenie przełożonego albo oba
  • Rotacja nowych osób obok postępu wdrożeńpostęp wdrożeń zestawiony z danymi o odejściach z Twojego systemu kadrowego
  • Drążenie od spółki przez oddział do zespołuten sam pulpit dla centrali i dla pojedynczego zespołu
  • Podsumowania pulpitu pisane przez AIco się zmieniło i gdzie zareagować, w kilku zdaniach
  • Import pracowników z plikuz raportem błędów przy każdym wierszu
  • API i webhooki do wymiany danychsystem kadrowy zostaje tam, gdzie jest
  • Struktura organizacyjna: spółka, oddział, lokalizacjaścieżkę kierujesz do gałęzi struktury, nie do listy nazwisk
Pulpit analityki w aplikacji Gamfi na tablecie: nagłówek z zakładkami onboardingu, szkoleń i oceny oraz filtrami zakresu, a pod nim onboarding wg działu dla sprzedaży, IT, logistyki i obsługi klienta, sześć wąskich gardeł procesu i watchlista zaległych akcji z rolą odpowiedzialną

Częste pytania

Rozwiń to, co Cię dotyczy.

Nie mamy jeszcze standardu onboardingu. Czy to dobry moment na wdrożenie Gamfi?

Zdefiniowana rama wdrożenia bardzo ułatwia jego automatyzację: im wcześniej wiesz, z czego proces ma się składać, tym mniej pracy zostaje przy konfiguracji. Ramę możesz ułożyć samodzielnie, mapując istniejące ścieżki wdrożenia i wybierając z nich powtarzalne, kluczowe dla organizacji elementy. Możemy też wesprzeć ten proces na warsztacie mapowania i standaryzacji onboardingu, który realizowaliśmy dla wielu firm m.in. w handlu, logistyce i usługach.

Na początek kierunek działania wskaże Ci nasz raport gotowości onboardingu, w którym otrzymasz listę rekomendowanych kolejnych kroków dopasowanych do etapu Twojej organizacji.

Ile pracy po naszej stronie zajmie wdrożenie modułu onboardingowego Gamfi?

Uruchomienie pierwszych procesów wdrożenia w aplikacji Gamfi zajmuje zwykle 3–4 tygodnie od podpisania umowy. Cały proces koordynuje przypisany na stałe opiekun z naszego zespołu Customer Success.

Po stronie Twojej organizacji potrzebna będzie osoba decydująca o kształcie procesu oraz co najmniej jeden administrator systemu. Niezbędne będzie też przekazanie nam materiałów wdrożeniowych wykorzystywanych aktualnie: list dokumentów startowych, materiałów szkoleniowych, prezentacji, nagrań wideo i podobnych. Na tej podstawie skonfigurujemy w platformie Gamfi pierwsze procesy wdrożenia.

Późniejsze zmiany w ścieżkach onboardingowych Twój zespół będzie wprowadzał samodzielnie, korzystając z naszych materiałów i – w razie potrzeby – wsparcia.

Chcę usprawniać onboarding w mojej firmie etapami. Jak to zrobić z Gamfi?

Świetnie się składa – sami namawiamy klientów do iteracyjnego i stopniowego usprawniania onboardingu. Najlepiej zacząć od wybranej grupy, na przykład jednej spółki, jednego regionu albo stanowiska, na które zatrudniacie najwięcej osób, i zautomatyzować jej wdrożenie, zbierając cykliczną informację zwrotną od uczestników procesu oraz monitorując wskaźniki ukończenia, wąskie gardła i opóźnienia. Kolejnym krokiem będzie stopniowe rozszerzanie zakresu na kolejne role.

Tak właśnie swój proces onboardingu usprawnił Decathlon: zaczęło się od stworzenia jednej ramy i zdefiniowania ścieżek dla czterech ról, a skończyło na zautomatyzowaniu wdrożenia pracowników we wszystkich sklepach tej sieci działających w Polsce.

Mamy ATS – jak Gamfi może się z nim połączyć?

Dane zatrudnionej osoby przechodzą z ATS do Gamfi automatycznie – nikt nie musi przepisywać niczego ręcznie. Odbywa się to na dwa sposoby: albo przez gotową integrację z systemem ATS (stworzyliśmy je m.in. dla Traffit, eRecruitera czy Elevato), albo przez API, które konfigurujemy na potrzeby Twojego systemu. W obu opcjach całość konfiguracji jest po naszej stronie.

Jak Gamfi połączy się z naszym systemem kadrowym?

System kadrowy Twojej firmy może zostać źródłem prawdy o danych pracownika, z którego Gamfi pobiera niezbędne dane, prowadząc wokół nich proces: ścieżkę wdrożenia, zadania ról, szkolenia i postęp. Dane z istniejącymi systemami wymieniamy przez API, które konfigurujemy na potrzeby Twojej organizacji. Rolę systemu kadrowego może także przejąć nasza aplikacja – jeśli rozważasz taki scenariusz, opisz go w formularzu diagnozy potrzeb.

Mam też inne potrzeby w obszarze HR. Co Gamfi robi poza onboardingiem?

Gamfi usprawnia dużo więcej procesów niż tylko onboarding. Nasze rozwiązanie to platforma dla sprzedaży i HR z dużych firm. Sprzedaż kaskaduje tu cele, rozlicza prowizje i realizuje programy motywacyjne, a HR prowadzi procesy od kadr i płac po rozwój. W praktyce oznacza to, że możesz rozszerzać korzystanie z naszego rozwiązania na inne obszary HR. Co więcej, dzięki zintegrowaniu w jednym narzędziu rozwiązań dla HR i biznesu Twój zespół może stać się działającym na danych partnerem dla biznesu.

Nasza platforma jest zbudowana modułowo – jej zakres możesz rozszerzać wielokrotnie, dodając kolejne moduły, gdy w Twojej organizacji pojawią się kolejne potrzeby.

Skąd będziemy wiedzieć, czy platforma działa?

W Gamfi znajdziesz dashboard analityczny, który pokazuje przebieg i efekty onboardingu od chwili jego uruchomienia. Wśród dostępnych danych znajdują się m.in. wskaźnik ukończenia procesów, terminowość realizacji zadań przez poszczególne role, mediana dni do samodzielności czy lista wdrożeń zagrożonych. Dane możesz analizować od ogólnego widoku całej organizacji aż po szczegółowy widok pojedynczych zespołów oraz monitorować ich zmianę w czasie.

Ile kosztuje moduł onboardingowy w Gamfi?

Nie ma jednej stałej ceny, bo na wycenę naszej aplikacji wpływa liczba osób objętych procesami, zakres modułów platformy oraz zakres wdrożenia. Chętnie podzielimy się informacjami na temat zasady wyceny w czasie krótkiego spotkania – zachęcamy do jego umówienia tutaj.

Dla Twojego IT

Najkrótsza wersja odpowiedzi dla działu bezpieczeństwa i integracji

  • ISO/IEC 27001:2022 – zakres certyfikatu obejmuje procesy onboardingowe i doświadczenie pracownika
  • Wymianę danych z systemem kadrowym uruchamiamy przy starcie; na start dane wchodzą importem z pliku
  • Logowanie firmowe (SSO), automatyczne konta (SCIM), kontrola dostępu per rola
  • Niemodyfikowalny dziennik zdarzeń, dane w UE
  • Pełna odpowiedź na ankietę bezpieczeństwa – certyfikaty, testy penetracyjne, polityki i dokumenty: strona o bezpieczeństwie

Wznieś proces onboardingu pracowników na wyższy poziom